WhatsApp obtiene bajo puntaje en reporte de privacidad

WhatsApp ha quedado malparada en el más reciente reporte sobre la protección de datos del usuario de la Electronic Frontier Foundation, una organización sin fines de lucro dedicada a defender los derechos digitales de los usuarios.

Y es que, de un total de cinco estrellas que abarcan las categorías de adherirse a las mejores prácticas de la industria hasta informar a los usuarios si el gobierno ha pedido que se le confiera información de su base de usuarios, el servicio de mensajería propiedad de Facebook sólo pudo obtener una.

Y esa estrella se la debe a su empresa matriz, que se llevó cuatro.

Según el reporte anual de la organización, WhatsApp:

• No sigue las mejores prácticas del sector.
• No le informa a los usuarios cuando el gobierno demanda acceso a los datos de los mismos.
• No divulga su política acerca de la retención de los datos.

Sin embargo, gracias a la posición de Facebook respecto al asunto, WhatsApp es elogiada por oponerse a la inclusión de debilidades de seguridad en la plataforma que es requerida por el gobierno.

Pero WhatsApp no está sola en su agonía. Las telefónicas AT&T y Verizon también obtuvieron una sola estrella.

El reporte, titulado en inglés "Who Has Your Back: Protecting Your Data from Government Requests" (¿Quién te respalda?: La protección de tus datos de las solicitudes del gobierno), analizó un total de 24 empresas.

Las compañías que sí obtuvieron las cinco estrellas son: Adobe, Apple, CREDO, Dropbox, Sonic, Wickr, Wikimedia, Wordpress.com y Yahoo.

Este es el primer año en que WhatsApp participa del reporte, según EFF. WhatsApp, el servicio de mensajería que fue adquirido por Facebook en octubre pasado y es uno de los más populares en su clase, tiene una base de 800 millones de usuarios activos.

Otras redes sociales que se analizaron en el reporte son LinkedIn, Pinterest, Twitter y Facebook (como empresa en general; o sea, no se estudió o detalló por separado a Facebook Messenger), las cuales obtuvieron cuatro estrellas, y el servicio de mensajería efímera Snapchat, que se ganó tres estrellas.

La mayor competencia y la más directa de WhatsApp son servicios de mensajería como Line y WeChat, ambas empresas asiáticas, que no caben dentro del marco de este estudio, que se enfocó en compañías estadounidenses.